INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (EX ART. 13 Reg. UE n. 2016/679)

La Optima Italia S.p.A. (“Optima”) con sede legale in Napoli al Corso Umberto I 174 (in seguito anche “Titolare”) in qualità di titolare del trattamento informa ai sensi e dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito “GDPR”) che i Suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti.

Optima mediante l’App Mobile CONSULENZA LEGALE (in seguito l’“APP”) intende fornire supporto ai propri clienti che acquistano tale servizio allo scopo di fornire assistenza e gestione del danno in caso di sinistri stradali, pulizia e ripristino post-incidente con pronto intervento H24 e assistenza legale in video chiamata per verbali e cartelle amministrative, contestazione franchigie assicurative, recupero credito, contrattualistica in materia assicurativa, finanziaria e difettosità merci attraverso chiamate e videochiamate.

Il servizio Consulenza Legale è erogato dal terzo partner di Optima TUTELA+ ALTAMURA S.r.l. con sede in Corso Vittorio Emanuele n. 167 Napoli (NA) Codice Fiscale e Partita IVA 09461291214 (“TUTELA+”) che gestisce il contatto con il Cliente ed organizza e presta i servizi previsti dal Contratto anche per il tramite di suoi terzi partner commerciali.

Il Responsabile aziendale della Protezione dei Dati (anche qualificato come “DPO”) è lo Studio Legale E-Lex in persona del Prof. Avv. Giovanni Maria Riccio domiciliato presso il Suo studio in Roma alla Via dei Barbieri 6 indirizzo e-mail privacy@optimaitalia.com.

Categorie di dati trattati e oggetto del Trattamento

Il Titolare tratta i dati personali ed identificativi da Lei comunicati in fase di registrazione all’APP Mobile “CONSULENZA LEGALE” nonché quelli trasmessi e/o comunicati nel corso della chiamata.

In particolare i Suoi dati personali raccolti mediante la registrazione alla App Mobile CONSULENZA LEGALE sono i seguenti:

I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento automatizzato.

Base giuridica e finalità del trattamento

I Suoi dati personali sono trattati per erogare il servizio richiesto tramite la registrazione sull’APP e per l’adempimento dei relativi obblighi contabili e fiscali. In particolare i Suoi dati sono trattati per le seguenti finalità:

I Suoi dati pertanto saranno trattati per l’esecuzione del rapporto contrattuale di prestazione dei servizi secondo quanto previsto dall’art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR, nonché l’adempimento di obblighi di legge ai sensi di quanto prescritto dall’art. 6 par. 1 lett. c) del GDPR e per la difesa a fronte di eventuali contenziosi e/o reclami secondo quanto previsto dall’art. 6 par. 1 lett. f) del GDPR.

Previo Suo esplicito consenso i Suoi dati relativi alla salute saranno trattati secondo quanto previsto dall’art. 6 par. 1 lett. a) e dell’art. 9 del GDPR.

Periodo di conservazione dei dati personali raccolti

Il Titolare tratterà i dati personali per tutta la durata del contratto; a seguito della cessazione del rapporto per qualsiasi motivo avvenuta, i dati personali saranno conservati per un periodo limitato fino a dieci anni dalla cessazione del rapporto contrattuale esclusivamente per adempiere agli obblighi legali, nonché per esigenze di difesa del Titolare.

Accesso ai dati

I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui all’art. 2 ai dipendenti e collaboratori del Titolare.

Comunicazione dei dati e destinatari

Il Titolare potrà comunicare i Suoi dati per le finalità a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie, nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette. I dati dell’interessato non saranno diffusi. Il Titolare inoltre comunica i Suoi dati personali ai soggetti nominati debitamente responsabili del trattamento tra cui TUTELA+. Per ottenere un elenco completo dei responsabili può farne esplicita richiesta inviando una comunicazione al seguente indirizzo e-mail: privacy@optimaitalia.com.

Trasferimento dati

La gestione e la conservazione dei dati personali avverranno su server ubicati all’interno dell’Unione Europea del Titolare e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. Resta inteso in ogni caso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei server in Italia e/o Unione Europea e/o Paesi extra-UE. In tal caso il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando se necessario accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

Diritti dell’interessato

Nella Sua qualità di interessato ha i diritti di cui all’art. 15 GDPR e ss. e precisamente i diritti di:

La informiamo inoltre che ai sensi della disciplina vigente può proporre eventuali reclami riguardanti i trattamenti di suoi dati personali al Garante per la protezione dei dati personali.

Modalità di esercizio dei diritti e contatti del Responsabile della protezione dei dati

Potrà in qualsiasi momento esercitare i Suoi diritti inviando una comunicazione a mezzo e-mail al Responsabile della Protezione dei Dati (“DPO”) Studio legale E-Lex nella persona del Prof. Avv. Giovanni Maria Riccio all’indirizzo privacy@optimaitalia.com.